Köpvillkor

trollkarl

Köpvillkor


Priser

För privatpersoner:
Alla varor anges med pris inkl 25 % moms. I kassan kan du se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalningsalternativ.
Vi reserverar oss för eventuella prisändringar. Angivet pris vid beställning gäller.

För företag:
Alla varor anges med pris inkl 25 % moms. I kassan kan du se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalningsalternativ.
Vill Ni se priset exklusive moms; klicka ur bocken på  Priser inkl moms högst upp på sidan i vänstra hörnet.
Vi reserverar oss för eventuella prisändringar. Angivet pris vid beställning gäller.

Leveranstid
Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar. Om en vara är tillfälligt slut kommer vi att kontakta er för att meddela ny leveranstid.

Betalning och säkerhet för privatpersoner
Du kan betala på olika sätt:

1. Betalkort (Visa, Mastercard/Eurocard)
2. Förskottsbetalning (Bg 5098-6009) Endast inom Sverige
3. Kontant vid avhämtning
4. Direktbetalning bankkonto:
IBAN: SE9550000000055131091896
SWIFT: ESSESESS
Skandinaviska Enskilda Banken
Järnvägsgatan 37
205 20 Malmö

Betalning och säkerhet för företag
Företag kan betala på 3 olika sätt:

1. Betalkort (Visa, Mastercard/Eurocard)
2. Förskottsbetalning (Bg 5098-6009) Endast inom Sverige
3. Faktura 

1. Betalkort (Visa, Mastercard/Eurocard)
Fantasikompaniet AB är anslutna till DebiTech, den bästa och säkraste lösningen för kortbetalning via Internet.
Vi använder oss av säkerhetslösningen 3D-Secure, en säkerhetsstandard som är framtagen av VISA och Mastercard. All information krypteras med 128-SSL-Kryptering, vilket skyddar så att ingen obehörig kan ta del av Era kortuppgifter. Fyll i kortnummer och kortets giltighetstid, samt kortets CVV2/CVC-kod (3 siffror, står på baksidan av ditt kort). Pengarna dras direkt från Ert konto i samband med att Ni godkänner transaktionen.

2. Förskottsbetalning (Bg 5098-6009)
Ni gör en insättning direkt till vårt bankgiro 5098-6009. Ange Er för och efternamn eller företagsnamn samt Ert ordernummer klart och tydligt. Vi levererar Er beställning så fort vi mottagit Er betalning.Det tar 1- 2 bankdagar innan betalning registrerats på vårt bankkonto.
OBS! Om betalning ej kommit oss tillhanda inom 14 dagar makuleras beställningen.

3
. Kontant vid avhämtning. Ring alltid innan på tel: 040-365024
Ni hämtar och betalar era varor hos oss  på vårt kontor/lager som finns i Malmö, Limham. Vi bokar en tid när ni kommer så att vi säkert finns på plats.Varorna reserveras i 3 dagar från beställningsdatum om inget annat överenskommit! 

4.Utlandsbetalning bankkonto,
IBAN: SE9550000000055131091896
SWIFT: ESSESESS
Gör en insättning på vårt bankkonto, angivet ovan och specificera ditt ordernummer samt fullständigt namn. Så fort vi mottagit din betalning kommer varorna att levereras ut från vårt lager.

5.Betalning mot faktura

Denna betalningsform gäller bara mot företag, kommun, betalningsvillkor är 30 dagar netto, efter förfallodagen debiteras en årlig ränta på 20%. Det är viktigt att du anger eventuell faktureringsadress om leveransadress och faktureringsadress skiljer sig åt. 

6.Uthyrningsvillkor

OBS!!!! Uthyrning gäller endast  skolor, förskolor och organisationer med större barngrupper!

Hur går man tillväga för att hyra våra dräkter?

-Ni beställer ett av våra uthyrningspaket via shoppen.
-Dräkterna skickar vi med post till er.
-En returpåse medföljer dräkterna.
-När uthyrningstiden har gått ut lägger ni dräkterna i
 returpåsen och skickar tillbaka till oss.
-Frakten är inkluderad vid beställningen.
-Tvättning av dräkterna står vi på Fantasikompaniet för.
-Vid ev skada på dräkt kontakta oss snarast.

Frakt
Sverige:

Fraktkostnad tillkommer. I kassan kan du se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalningsalternativ.

Danmark  
Fraktkostnad tillkommer samt en utlandsavgift på 100 kr.
I kassan kan du se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalningsalternativ.

Finland
Fraktkostnad tillkommer samt en utlandsavgift på 150 kr
I kassan kan du se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalningsalternativ.

Norge 
Fraktkostnad tillkommer samt en utlandsavgift på 200:-
För Norge tillkommer en tulldeklareringavgift- på 200:-
Dessa avgifter betalar kunden och läggs på beloppet i kassan innan köpet avslutas. 
Momsavgift betalas av mottagaren vid uthämtning av varorna.


Bytes- och returrätt av felfri vara
Full returrätt gäller i 10 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att förpackningarna är obrutna / varan är i nyskick. Om du vill returnera en vara ska du först kontakta oss via e-post för att anmäla din önskan. Ange då även om du vill byta till en annan vara eller ditt kontonummer / bankgiro / plusgiro för att underlätta återbetalningen av dina pengar. Observera att vid retur av fullgod vara, enligt beställning och inom fastställd leveranstid, står du för returfrakten (frakt till dig, från dig och ev. fakturaavgift) samt transportrisken


Reklamation
Reklamation av felaktig eller defekt vara ska ske till oss inom 2 dagar från det att du erhållit / hämtat ut varan. Garanti gäller ej vid felaktigt användande eller om kunden själv skadat varan.
När du skickar tillbaka en vara som är defekt eller transportskadad står vi för returkostnaden. Bifoga alltid kopia av kvitto du fått från Fantasikompaniet vid retur.

Adress– och personuppgifter
Genomförd beställning innebär att du samtycker till att namn och andra personuppgifter registreras i vårt kundregister. Fantasikompaniet är personuppgiftsansvarig för behandling av de personuppgifter som du som kund lämnar till oss.
Dina personuppgifter kommer att behandlas i syfte att upprätthålla kundrelationen och för marknadsföringsändamål.
Du kan begära att personuppgifter rättas, tas bort eller anmäla om du inte vill att uppgifter ska användas för direktmarknadsföring.
Vi garanterar att ingen annan än Fantasikompaniet  använder uppgifterna för marknadsföring.

Design och Material
Vi reserverar oss för ändringar i design och material och ändringar i innnehåll och utformning.

Erbjudande

OBS!UPPDATERING PÅGÅR!!

Vi ber er ha överseende om det är nåt som är galet eller inte funkar, då vi håller på att uppdatera vår hemsida.

Fantasikompaniet 10 år ! Jubileumserbjudande !

Nyhetsbrev

Jag vill prenumerera på nyhetsbrevet!